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园区品牌建设,这六步必不可少!
2023-06-09

古语有云:「酒香不怕巷子深」,这种文化鼓励大家韬光养晦、保持低调。然而,现代社会节奏如此之快,每年都有大量新园区入市,竞争进入白热化,消极等待,必然错失很多机会。


另一方面,随着社会的发展以及客户需求层次的提高,品牌影响力的重要性进一步凸显,并将成为新一轮园区竞争热点。


今天,大园与大家分享园区品牌打造的「六步法,供参考。



正文:



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园区品牌定位


「定位」是园区行业的高频词汇,也是最常被混用的词之一。所谓品牌定位,是在客户的大脑里建立一种认知,告诉他们你是谁,你有什么优势?


如今,市面上多数园区产品并无显著差异,园区品质、招商方向、运营服务大同小异。新园区一旦跌入与对手雷同的境地,只能打价格战这张无奈的牌。要摆脱这种状态,跳出价格厮杀的泥沼,需找准品牌定位,形成与周边竞争对手的差异化。


如何做好品牌定位?笔者认为主要有四点:


1、做定位前,先做企业调研


毛主席曾提出论断:「没有调查,没有发言权」。即掌握实际情况是获取正确认识的重要前提。不过,在现实中,绝大多数判断都是基于「我以为,尤其是涉及到「定位」这样的主观决策,基本都是通过泛性、同类化、大众口述中的碎片信息拼凑得来。殊不知,实际与认知的差距天差地别,即便同一行业、同一区域的企业,对园区的需求也是千差万别。因此,在做品牌定位之前,必须先对入园企业、周边企业、行业企业全面摸排走访,搞清企业最感兴趣的点是什么。找准了企业需求,才能针对性提出定位。


2、结合实际,提炼核心卖点


品牌核心价值是品牌精髓。你的园区确实好,但究竟好在哪里,你要把它精准提炼出来,用一个词、或者一句话描述它。从差异化角度看,园区的定位最好是「人无我有,人有我无」,比如「全国第一个XX产业园」、「XX市唯一独栋办公」,毕竟具有唯一性的资源最稀缺。如不能,也要在资源有限的情况下有所取舍,集中精力瞄准一点,如地缘优势(距上海市中心仅20分钟车程)、产业独特性(专业人工智能产业园、XX产业链齐全)等做重点宣传推介,至少在一定区域内形成「人无我有,人有我优


3、找准一个定位,切勿贪大求全


一个园区,只能有一个定位,对品牌的诉求一定要单一、形成一个声音,久而久之,大家才会听清楚、形成明确的认知,进而形成行业集聚。笔者见过一些园区,这也想要、那也想要,今天政府报告提了数字经济,明天就改名数字经济产业园;过两天入驻一家新能源企业,立马又说自己也招新能源,结果到头来什么都不是。


4、品牌定位贯穿始终


定位和规划一样,是一个需要长期坚持的东西,同时,品牌形成也需要点滴积累。园区做好品牌定位后,后续的营销、推广、招商、运营、服务都要围绕定位来执行。如果园区朝令夕改,新来一个领导、新换一个运营团队就要换一个定位,不仅前面的努力和心血前功尽弃,还会影响招商的进度。



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园区品牌形象


在品牌设计理论中,CI(企业形象)=MI(理念识别)+BI(行为识别)+VI(视觉识别),其中最常见的当属VI。现实中,几乎所有园区都会有自己的VI。


但有VI只是一方面,设计包含的内容是否全面?视觉效果是否精美?展现内容是否直观?这些都是评价一个园区品牌形象的关键维度。


在笔者看来。在一个中等规模的园区中,VI体系至少应包含以下内容:


第一,构成宣传资料的基础要素。包括园区的LOGO、标准字体、印刷字体、标准色彩、辅助色彩、宣传标语、企业品牌使命、大事记等等。在一些大企业中,还会有专门的品牌手册,规范和限定企业(项目)的每一个营销行为,园区在设计海报、宣传册等物料时,必须参考品牌手册中的标准字体、颜色、标识元素等内容,使企业的品牌传递统一且独特。


第二、园区宣传推介资料。包括园区宣传片、宣传手册、宣传折页、项目推介PPT、围墙广告、路牌广告、灯箱广告、电梯看板、户外大屏广告、杂志广告、报纸广告、网络广告等。要知道,你的招商人员不一定见得到企业领导,但你的广告却可以。


第三、展厅VI设计。展厅是园区对外展示的窗口、招商的重要阵地。展厅设计有几个关键点:内容上要力求简洁,突出重点,主要展示园区设计、核心优势、规划发展、产业发展等内容;设计上力求视觉美观,主次分明,如何让参观者几秒钟就能注意到核心文字?怎样突出园区的优势?是视觉设计中重点考虑的问题;空间上合理布局规划,尽可能提升展厅的利用率,并通过空间衔接,让展厅整体呈现出表现一致性。


第四、VI具体应用,包括园区外围的绿化、招牌、道旗;内部的前台、标识墙、指示牌、展板、海报、道旗、灯箱、腰线等;使用的办公用品,如印有园区logo的名片、笔记本、手提袋、纸杯礼品袋等,专属logo元素也便于客户记忆传播。


另外,MI(商业描述、企业使命、企业愿景、价值观等)和BI(对各个岗位的行为、形象约束、统一话术等)比较抽象,三两句话说不清楚,后面有时间另开一篇文章讲。



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园区品牌传播


品牌传播是园区在品牌识别的整体框架下,选择广告、公关、销售、人际等传播方式,将特定品牌推广出去的过程。


品牌传播中,最有效的办法无疑是广告传播。移动互联网时代,以纸媒和电视媒体为代表的传统媒体日渐式微;门户网站、公众平台也在向适者生存的丛林法则转变。但在这个过程中,也产生了一些新的模式、新的玩法。比如,在区域内写字楼、园区等投放电梯广告(电梯广告兼有树立品牌形象和招商推介功能,而办公楼里的企业正是园区的潜在客户);在视频号上投放广告(园区客户受众之间存在关系链,而抖音内容质量权重高,视频号的推荐机制对园区而言更具传播价值)等。不过,虽然这些场景具有独特的流量优势,但它也需要良好的内容才能驱动和运行。


第二种是自有渠道的传播。包括自有微信公众平台、自媒体平台、视频号、抖音号、官网等,推送内容包含园区新闻、股东新闻、入驻企业新闻、项目信息、行业信息等等。内容中又以园区新闻最为重要。有条件的园区会把直接体现园区实力的大事件,如项目签约、重大项目时间节点、园区或个人获得荣誉或受邀参加重大活动、重要领导考察、主办的活动等推送给网媒,在网络上进行传播。


第三是人际传播。目前,线上基于人际传播主要的渠道是微信朋友圈。发布一条有吸引力的广告,一是要内容精炼,包含三到五行文字和一张海报或几张精美房源图片,文字主要包括联系方式、政策、户型、价格、区位或其他优势,避免大量文字密集成段;二是要点突出,不能让人一眼获取核心信息,那么必定被当做垃圾信息忽略;三是图片要精美,笔者见过很多园区,本来实景很好的,结果被一张随手拍的照片毁掉了。


另外,园区也可以直接在楼外悬挂招商广告,但要经过工商局广告部门审查批准才能施行。



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园区品牌活动


园区活动是品牌培育、品牌传播的过程。高端的活动可以塑造良好的品牌形象,乏善可陈的活动则会拉低园区的档次。


一般来讲,园区活动包括几类,一是产业活动,如开园仪式、论坛沙龙、峰会、主题会议、项目签约仪式、大型创赛等;二是园区内部的服务型活动,如项目路演、圈层活动、申报培训、节日活动、政策宣讲等;三是招商活动,如招商推介会、经纪人踩盘会等。活动可以为园区直接导入客流和企业家流,增加园区的人气与名气。


举办一场活动,即是对园区资源整合能力、组织能力、招商能力与现场协调能力的综合考验;同时也是一次接触潜在客户,对接资源的绝佳机会。因此,在活动举办中,需将招商思维贯穿活动始终。在策划阶段,借助邀请函转发、活动推介、建群等方式,做好招商植入准备工作;活动中,请嘉宾签署姓名、联系电话以及工作单位、与其互换名片,会中与重点目标沟通交流;会后归置资源,持续跟进。只有用招商的思维做活动,活动才有更大的意义。


此外,每次活动要保留活动方案、宣传材料、现场照片、新闻报道、签到表等资料,作为日后园区申报的佐证



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园区招商协同


《园区创新,要做好「十化」》一文中,园区在线说过,园区的信任体系由「名牌+名企+名人」共同构成。一个品牌烙印鲜明的园区,传递给政府和企业的是一个识别标识、一种精神理念、一种价值理念,能够使自己区别于其他竞争者;一个龙头企业,是创新研发的源头,是产业集聚的内核,是关键要素的集聚地;一位园区/企业名人,是园区的招牌,其社会效应能够直接引领园区发展,协调园区产业生态圈的繁荣。从这一角度看,品牌和招商是相辅相成、相互依存、相互促进的关系。


但在实际工作中,笔者经常发现,很多园区品牌和平行招商是两条线,双方各自为战。招商人员觉得招到商都是自己的功劳,品牌是花钱的;品牌部门觉得招商进度太慢,枉费了自己下的工夫。久而久之,形成恶性循环,品牌声音越小,招商成交越少,招商成交越少,品牌越没干劲。究其原因,除了两者的协同不够,还有一个重要原因是很多园区没有把品牌打造作为一项重点工作去推,没有给品牌宣传足够的资金支持与激励机制。


在品牌营销缺失的园区领域,谁能率先建立品牌,就能把自己的优势广泛宣传出去,招商才能更顺利地开展。



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园区品牌管理


园区品牌管理主要包括三个方向,一是监督实施品牌管理制度执行情况,并收集、汇总、评估、分析市场相关数据,阶段性对品牌进行评估,根据市场需求调整品牌发展方向;二是调研竞争对手(尤其是区域内园区)品牌相关,为品牌资产建立和品牌管理提供数据支撑;三是在公司内部对品牌知识和公司品牌理念进行宣传,具体到每个园区,可能还有更多的任务。

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